消費(fèi)升級(jí)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的改變正在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性效應(yīng)。
11月9日，記者在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)被稱為“路邊店”的都市麗人，正在悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)變，品牌形象更加鮮明，且在細(xì)節(jié)處理上加入了更多設(shè)計(jì)因素。
改變的背后，是都市麗人此前業(yè)績(jī)遇冷。在今年上半年財(cái)報(bào)中，都市麗人營(yíng)收22.11億元，同比增長(zhǎng)0.2%;凈利潤(rùn)1.74億元，同比減少35.63%。
“消費(fèi)者的選擇空間在變化，對(duì)產(chǎn)品的附加需求也多元化，都市麗人從面料到設(shè)計(jì)都在進(jìn)行提升，此外，還在進(jìn)行渠道調(diào)整。”日前，都市麗人執(zhí)行董事兼副總裁程祖明在接受記者采訪時(shí)提及。
從行業(yè)發(fā)展中，也可以看出傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)店面升級(jí)的看重，在提升產(chǎn)品質(zhì)量，改造購(gòu)物功能上有諸多改變。當(dāng)然，消費(fèi)領(lǐng)域正面臨著和此前不同的市場(chǎng)環(huán)境，據(jù)程祖明介紹，在研究消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的基礎(chǔ)之上，都市麗人的社區(qū)店和購(gòu)物中心店占比正在增長(zhǎng)。
來(lái)自都市麗人的資料提及，今年上半年，都市麗人關(guān)閉了580家門(mén)店同時(shí)又新開(kāi)業(yè)了306家加盟店。對(duì)于這種狀況，程祖明解釋，是在調(diào)整店鋪質(zhì)量：“店面的位置相較以前會(huì)更好，且面積有提升，形象更好。消費(fèi)者的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了變化，過(guò)往的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)也需要隨之升級(jí)，例如，社區(qū)、購(gòu)物中心、公交樞紐等地的店面布置會(huì)加強(qiáng)，調(diào)整數(shù)量的同時(shí)，也會(huì)更優(yōu)選好的位置。”程祖明稱，“這幾年我們一直在專注的是兩件事，做好產(chǎn)品和研究消費(fèi)者。未來(lái)，都市麗人會(huì)從三方面提升自己，包括科技程度的提升、設(shè)計(jì)、加強(qiáng)品質(zhì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。”
程祖明提及，對(duì)于此次全面升級(jí)的第五代店，附加的功能中有一項(xiàng)需要特別關(guān)注：吸引更高層次消費(fèi)人群。
在更好的地段開(kāi)店，開(kāi)規(guī)模更大的店鋪勢(shì)必會(huì)增加開(kāi)店的資金壓力。為了增加加盟商的信心，同時(shí)降低加盟商的資金壓力，都市麗人在推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型的過(guò)程中計(jì)劃開(kāi)啟新的加盟方式——聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，據(jù)悉，這一經(jīng)營(yíng)方式將在明年正式推出。
此前，總公司對(duì)旗下加盟商進(jìn)行貼息貸款等資金上的扶持，也是服裝行業(yè)乃至其它一些快消品行業(yè)的慣例。作為這一政策的演化，都市麗人也希望能夠借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)有加盟和直營(yíng)兩種模式之外引入聯(lián)營(yíng)模式。
公司擁有資金、產(chǎn)品、管理等方面的優(yōu)勢(shì);而加盟商則更熟悉區(qū)域市場(chǎng)、消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)當(dāng)?shù)貑T工的管理更為靈活;公司為加盟商擔(dān)負(fù)店租并提供產(chǎn)品，及時(shí)完成訂貨、補(bǔ)貨、庫(kù)存產(chǎn)品的調(diào)換等，加盟商則利用自己的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)店日常運(yùn)行的有效管理，程祖明說(shuō)：“公司與加盟商雙方彼此優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)，發(fā)揮資本和管理的協(xié)同效應(yīng)，將產(chǎn)生1+1>2的效果”。
