名創(chuàng)優(yōu)品最近有點(diǎn)火。在百貨零售業(yè)式微的情況下，這家標(biāo)榜“十元均一，優(yōu)質(zhì)生活”的“日本快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌”在兩年時(shí)間內(nèi)，開設(shè)了近1100家門店，包括北京五道口、上海南京東路、廣州天河城等繁華地段。
此前葉國(guó)富更為人知的是其另一個(gè)身份，女性飾品連鎖品牌哎呀呀集團(tuán)董事長(zhǎng)，這個(gè)老家湖北的35歲商人對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品充滿樂觀，笑言自己將與無印良品來一次“試比大戰(zhàn)”，其表示同樣的工廠同樣的模具，名創(chuàng)優(yōu)品將推出的杯子價(jià)格是該品牌的七分之一。
快速擴(kuò)張之下，爭(zhēng)議也隨之而來。神似“優(yōu)衣庫”的LOGO，與“無印良品”類似的店面裝修，跟暢銷品牌“撞臉”的部分產(chǎn)品，都將名創(chuàng)優(yōu)品推到了風(fēng)口浪尖處。
面對(duì)質(zhì)疑，葉國(guó)富不愿多談，一再強(qiáng)調(diào)名創(chuàng)優(yōu)品的“日本品質(zhì)”并表示將在1個(gè)月后對(duì)所有的疑問發(fā)表詳細(xì)聲明。
低價(jià)策略
2013年9月24日，名創(chuàng)優(yōu)品首家門店在廣州花都建設(shè)路步行街開業(yè)。隨后名創(chuàng)優(yōu)品在全國(guó)“跑馬圈地”，截止至目前其在國(guó)內(nèi)有1000余家門店，小至幾十平米大至幾百平米的旗艦店，銷售日用小商品，例如水杯、襪子和耳機(jī)等，售價(jià)在10元到80元之間，并主打10元價(jià)位商品。
“今年開始我們以平均每個(gè)月80家的開店速度發(fā)展，預(yù)計(jì)到年底門店數(shù)量將超過1300家。大部分門店為類加盟模式，即投資方負(fù)責(zé)場(chǎng)地、裝修、日常運(yùn)營(yíng)成本等，名創(chuàng)優(yōu)品輸出品牌和管理”葉國(guó)富如是告訴記者。雖然哎呀呀讓葉國(guó)富在零售業(yè)打響名氣，但在名創(chuàng)優(yōu)品的逆市擴(kuò)張之下，他更樂意談?wù)撁麆?chuàng)優(yōu)品未來的布局。
實(shí)際上，在日本類似于名創(chuàng)優(yōu)品定位的十元百貨店并不少見，而2012年日本最大的百日元均價(jià)店大創(chuàng)(DAISO JAPAN)便在廣州創(chuàng)立了第一家十元店。
在財(cái)經(jīng)作家吳曉波對(duì)葉國(guó)富的采訪中，葉國(guó)富也坦言，自己是從日本遍地開花的百貨精品店中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，并在“在機(jī)緣巧合之下，遇到了青年設(shè)計(jì)師三宅順也，兩人在日本聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，三宅順也負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和日本公司運(yùn)營(yíng)，葉國(guó)富負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈整合和中國(guó)公司運(yùn)營(yíng)”。
對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品的快速擴(kuò)張，葉國(guó)富認(rèn)為主要是低價(jià)和產(chǎn)品。“互聯(lián)網(wǎng)能起來靠的是低價(jià)，所以只要線上線下同價(jià)，很多人就會(huì)回到線下。很多傳統(tǒng)零售企業(yè)，渠道很長(zhǎng)，產(chǎn)品研發(fā)速度慢。而名創(chuàng)優(yōu)品新品推出的時(shí)間只要12~21天左右。”
葉國(guó)富告訴記者，為了保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，名創(chuàng)優(yōu)品與優(yōu)衣庫同樣采用扁平化渠道。“工廠到店鋪零距離，中間沒有任何環(huán)節(jié)。一間名創(chuàng)優(yōu)品店約有3000種商品，供應(yīng)商近千家，其中90%是外貿(mào)OEM企業(yè)。”
由于實(shí)行低價(jià)策略，名創(chuàng)優(yōu)品毛利率也不高，僅有8%左右。“這個(gè)毛利率很低。未來的消費(fèi)趨勢(shì)要么是低毛利的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，要么是高毛利的小眾經(jīng)濟(jì)。我們選擇未來低毛利，希望更多人來接觸到我們的產(chǎn)品。”葉國(guó)富表示。
日本基因之爭(zhēng)
事實(shí)上，隨著名創(chuàng)優(yōu)品消費(fèi)群體的擴(kuò)大，質(zhì)疑聲也從未消弭。名創(chuàng)優(yōu)品與優(yōu)衣庫神似的LOGO、產(chǎn)品標(biāo)示說明，與無印良品類似店面裝修，與大創(chuàng)相似的風(fēng)格定位等引發(fā)了不小爭(zhēng)議。
根據(jù)《瀟湘晨報(bào)》報(bào)道，雖然號(hào)稱是“日本品牌”，名創(chuàng)優(yōu)品整個(gè)店內(nèi)只有小部分牙膏、牙刷、零食為日韓進(jìn)口，其余商品產(chǎn)地多為廣州。同時(shí)店內(nèi)的許多產(chǎn)品，例如保濕噴霧，在外貌上和法國(guó)藥妝品牌“雅漾”的保濕噴霧相似度較高，部分產(chǎn)品上的日文翻譯出來也存在錯(cuò)誤。
更有媒體指出，名創(chuàng)優(yōu)品中國(guó)商標(biāo)比日本申請(qǐng)?jiān)缌舜蟀肽?，直?014年中旬才在日本開出了第一家店，設(shè)計(jì)師三宅順也在網(wǎng)上的相關(guān)資料也少之又少。
面對(duì)質(zhì)疑，葉國(guó)富反復(fù)強(qiáng)調(diào)了名創(chuàng)優(yōu)品的“日本品質(zhì)”，其表示名創(chuàng)優(yōu)品主要股東為自己和三宅順也，股權(quán)結(jié)構(gòu)則不方便透露。“我們3000個(gè)產(chǎn)品，只有3個(gè)產(chǎn)品撞衫，快時(shí)尚行業(yè)產(chǎn)品撞衫是很正常的事情。一個(gè)月后公司將針對(duì)所有的質(zhì)疑發(fā)表一個(gè)詳細(xì)聲明。”
在零售業(yè)摸爬滾打多年，葉國(guó)富坦言“自己認(rèn)可優(yōu)衣庫的價(jià)格，喜歡無印良品的設(shè)計(jì)”。葉國(guó)富稱名創(chuàng)優(yōu)品90%以上的供應(yīng)商專門從事外貿(mào)，其中部分產(chǎn)品的的供應(yīng)商也是優(yōu)衣庫、無印良品、宜家等品牌的供應(yīng)商。
“我們定位在快時(shí)尚百貨，在快時(shí)尚行業(yè)很少有專利，也不會(huì)申請(qǐng)專利，比如這個(gè)瓶子專利還沒下來已經(jīng)不賣了。當(dāng)然，如果品牌有申請(qǐng)專利，我們會(huì)避開。”對(duì)于是否涉及到專利問題，葉國(guó)富如是回答。
